KONZULTACE ZDARMA

+house členství

Servisní balíček, který hlídá váš systém, udržuje ho v kondici a garantuje prioritu podpory. Členství není povinné – bez něj systém funguje dál, jen bez pravidelné správy a SLA.

Jak funguje +house členství

+house členství je servisní balíček, díky kterému máte po instalaci jistotu, že systém někdo hlídá, aktualizuje a při problému řeší prioritně.

Členství není povinné. Bez něj systém funguje, jen bez sjednaných reakčních dob a pravidelné správy.
Bez členství se servis řeší jednorázově dle ceníku.
Buy-out administrace (předání přístupů a podkladů) je možnost po záruce, pokud chcete správu převzít.

Naše instalace vs. převzaté

Pokud přebíráme systém po jiné firmě (Loxone/FVE), členství je o 30 % dražší. Důvodem je onboarding, audit zapojení a převzetí odpovědnosti za cizí konfiguraci.

Naše instalace = základní cena
Převzatá instalace = +30 %

+house START

Dohled a klid. Základní servisní jistota, že systém běží a je zálohovaný.

Dohled nad dostupností systému (online/remote)
Zálohování konfigurace / nastavení
1× ročně preventivní kontrola na dálku
Základní servisní komunikace a evidence zásahů

Cena: 590 Kč / měsíc (naše instalace)
767 Kč / měsíc (převzatá)

Chci +house START

+house STANDARD

Nejlepší poměr cena/výkon. Pravidelný servis, aktualizace a menší úpravy v ceně.

Vše ze START
Pravidelné servisní okno (update / údržba dle SLA)
Drobné úpravy konfigurace v ceně
Prioritní podpora s dohodnutou reakcí
Bonus: po 24 měsících zdarma revize

Cena: 1490 Kč / měsíc (naše instalace)
1937 Kč / měsíc (převzatá)

Chci +house STANDARD

+house PRO

Priorita, rychlost, maximum péče pro náročné klienty a složité systémy.

Vše ze STANDARD
Vyšší priorita a rychlejší reakce
Větší balík práce v ceně
Aktivní prevence a monitoring trendů
Kooperace s výrobci/dodavateli i po záruce

Cena: 2990 Kč / měsíc (naše instalace)
3887 Kč / měsíc (převzatá)

Chci +house PRO

Mám instalaci od jiné firmy – chci převzetí